Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Si conversaste por Instagram con un restaurante que usa Mesa Digital o con la cuenta comercial de Mesa Digital, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos de esa conversación.

1. Escribe a mescobarh@it.ucsc.cl con el asunto «Eliminar datos de Mesa Digital» o contacta por mensaje directo a la cuenta de Instagram con la que conversaste.
2. Indica la cuenta de Instagram destinataria de la conversación y tu nombre de usuario de Instagram. No envíes contraseñas, códigos ni documentos de identidad por correo.
3. Revisaremos la solicitud, verificaremos que corresponda a tu conversación y coordinaremos la eliminación con el restaurante responsable cuando aplique. Te responderemos por el mismo medio.

El sistema no borra mensajes automáticamente. Si existe una obligación legal de conservar algún dato, te lo explicaremos al responder. Para más información, lee la política de privacidad.